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【環(huán)球時報綜合報道】編者的話：每年的四月是日本新生入學(xué)、新人入職的季節(jié)。這一時期，大量涌現(xiàn)的“新生活”消費(fèi)需求被各大企業(yè)所緊盯。從3月開始，日本市場上便到處可見打著“助力新生活”口號的產(chǎn)品?！董h(huán)球時報》記者在日本主要城市發(fā)現(xiàn)，中國家電已經(jīng)成為“新生活”消費(fèi)的重要參與者。家電對于日本制造有著極為特殊的意義，曾經(jīng)是令中國“海淘”者向往的市場。

“中國家電占比已達(dá)三四成左右”

走進(jìn)日本著名家電零售企業(yè)Bic Camera的賣場，包含多款家用電器的“獨(dú)立新生活家電套餐”牢牢占據(jù)賣場的C位。從冰箱洗衣機(jī)的兩件套，到電視、吸塵器、微波爐、電飯煲的六件套，套餐可選規(guī)格很多，價格也從五六萬日元到近20萬日元不等（1元人民幣約合21.2日元）。銷售員表示：“很多顧客都是在充分考慮功能、設(shè)計(jì)、價格后選擇的中國產(chǎn)品?！币院枮閱紊砣耸吭O(shè)計(jì)的5.5公斤洗衣機(jī)為例，它比日本同等級產(chǎn)品便宜約1萬日元，且具備競爭對手沒有的減噪和節(jié)能功能。

在日本工作生活的程一鳴對中國家電近年來在日本逐漸受歡迎頗有感觸。他告訴《環(huán)球時報》記者，據(jù)他的觀察，在日本一些電器商場中，中國家電占比已達(dá)三四成左右。相比日本產(chǎn)品，中國家電相對便宜，尤其受留學(xué)生群體的青睞。程一鳴表示，在日本的中國家電主要以冰箱和洗衣機(jī)為主，電視、空調(diào)相對較少，因?yàn)楹笳呤侨毡炯译娫L期保持優(yōu)勢的領(lǐng)域?！暗抑車囊恍┤毡就伦罱苍谙蛭易稍冎袊娨?，普通的日本消費(fèi)者都很務(wù)實(shí)，現(xiàn)在中國電視價格便宜，質(zhì)量也過關(guān)，所以他們也開始選用中國產(chǎn)的電視?！?/p>

《日本經(jīng)濟(jì)新聞》報道稱，在日本國內(nèi)平板電視市場，中國的海信和TCL在2023年的份額之和為21.4%，在過去4年間幾乎翻了一番。中國產(chǎn)品憑借實(shí)惠的價格和強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)功能，銷量和影響力不斷增強(qiáng)。日本調(diào)查公司BCN統(tǒng)計(jì)的2023年日本國內(nèi)平板電視市場份額顯示，海信超過索尼，首次躍居第三位。

在“大物件”之外，中國電器在日本人氣攀升也來自于電熱水壺、吐司機(jī)、小型烤箱等小家電的貢獻(xiàn)。在十幾年前，“海淘”日本小家電曾是不少中國消費(fèi)者的性價比之選，然而這幾年情況發(fā)生較大轉(zhuǎn)變。旅居日本的江女士對記者表示，家中熱水壺、咖啡機(jī)、吹風(fēng)機(jī)、小型洗衣機(jī)等都是購買的中國品牌。

江女士認(rèn)為，在小家電上一是考慮價格問題，不需要太“高端”的產(chǎn)品；二是會選擇和家里裝修風(fēng)格搭配的產(chǎn)品，“家電也是一種居家裝飾，中國和日本品牌的電器都在外觀上下了功夫?，F(xiàn)在有些產(chǎn)品我認(rèn)為中國品牌比日本品牌設(shè)計(jì)得更好看，就會購買”。

中企早已超越低價戰(zhàn)略

記者采訪身邊的中日友人后，發(fā)現(xiàn)了一個有趣的現(xiàn)象。中年以上的日本人和在日本生活時間很久的中國人購買中國家電的經(jīng)歷比較少。在他們的印象中，日本家電的質(zhì)量和售后服務(wù)都是有保障的，而中國家電優(yōu)勢可能只是價格低廉。相反，年輕的日本人或近兩年來日本的中國人都買過不止一件中國家電。他們對中國家電的評價是性價比高且質(zhì)量好，有人表示，雖然沒有用過售后，但相信不會有問題。

主打廉價曾經(jīng)是中國電器進(jìn)入日本市場初期的銷售策略，而現(xiàn)在中國品牌正大大方方地將高端產(chǎn)品置于醒目位置。

TCL是不少日本家電量販店電視銷售區(qū)的主角。其98英寸Mini LED液晶電視是當(dāng)下日本市場上的最大尺寸電視。海爾也在日本堅(jiān)持“走向高端”的戰(zhàn)略布局，2012年開始在日本市場形成的雙品牌運(yùn)營模式，也是基于該戰(zhàn)略。目前海爾在日本建立了針對冰箱和洗衣機(jī)的研發(fā)中心，開發(fā)的產(chǎn)品完全基于日本市場的習(xí)慣和需求設(shè)計(jì)。在重視產(chǎn)品本土化的同時，也著力于管理層的本土化。

《日本經(jīng)濟(jì)新聞》最近以“中國家電成為店面主角”為題進(jìn)行了報道。文章表示，大型中國家電制造企業(yè)在日本正改變主打低價格的路線，在日本設(shè)立研發(fā)基地，面向年輕人開發(fā)新產(chǎn)品，新穎好用的產(chǎn)品大受好評。如今商品擺放在量販店的顯眼位置，打破了日本傳統(tǒng)品牌獨(dú)大的局面。文章同時引用英國調(diào)查公司Euromonitor International的數(shù)據(jù)稱，中國品牌海信在日本的電視銷量市場份額從2017年的2.4%，上升至2023年的12.9%。

除了以自家品牌進(jìn)行銷售以外，和日本家電零售店聯(lián)手推出新品也是中國家電企業(yè)不斷提升存在感的方式之一。記者前年為出租房添置空調(diào)時，在Bic Camera購買了其自有品牌Original Basic的一系列家用電器。其中空調(diào)室內(nèi)外機(jī)均沒有明顯的品牌標(biāo)志，但店員介紹稱產(chǎn)品為中國制造。直到今年預(yù)約清潔公司清洗電器時，輸入型號才發(fā)現(xiàn)是海信制造。該系列家電的冰箱則是日企與海爾共同開發(fā)，產(chǎn)品一改慣用的白色外表，選用不銹鋼材質(zhì)和黑色設(shè)計(jì)，在日本很受歡迎。其他家電零售店如Edion和山田電器等，也都推出了與海信、海爾共同開發(fā)的自有品牌家電套裝。

敏捷反映市場新需求中日家電同臺競技

隸屬《日本經(jīng)濟(jì)新聞》的“Nikkei Compass”網(wǎng)站3月在一篇報道中寫到，新冠疫情之后，擁有節(jié)能、大容量、省時的家用電器銷量很好。充分利用傳感器等裝置的節(jié)能設(shè)備成為家電的普遍現(xiàn)象，而減少家務(wù)時間的“省時功能”也日益受到重視。

面對新的市場需求，日本家電品牌卻顯現(xiàn)出心有余而力不足。日本本土家電廠商近年來雖然也在不斷推出新銳產(chǎn)品，但被批評創(chuàng)新迭代頻率偏低。日立制作所今春沒有為“開啟新生活”商戰(zhàn)投入新產(chǎn)品。日立全球生活解決方案的社長大隅英樹坦言，公司無法滿足市場所有需求。

在日本某商社工作的張赫告訴《環(huán)球時報》記者，目前很多預(yù)算有限的日本家庭，相對愿意購買中國產(chǎn)家電。今后中國家電在日本的發(fā)展方向在于創(chuàng)新、節(jié)能，及綠色可持續(xù)發(fā)展屬性。中國數(shù)據(jù)服務(wù)和產(chǎn)業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)產(chǎn)業(yè)在線11日向《環(huán)球時報》發(fā)來的數(shù)據(jù)顯示，2024年中國家用電器對日出口整體呈現(xiàn)上升態(tài)勢。綜合1月和2月的數(shù)據(jù)，中國家用空調(diào)累計(jì)出口日本74.9萬臺，同比增長11%；洗衣機(jī)出口日本數(shù)量為89萬臺，同比增長9.1%；電飯煲、電烤箱、攪拌器、咖啡機(jī)、吸塵器等小家電對日出口量共353.4萬臺，同比增長10.5%；冰箱、冷柜出口日本76.7萬臺，同比增長16.2%。

不過，中國家電產(chǎn)品想在日本吸引更多消費(fèi)者，還需要在競爭力的各個環(huán)節(jié)都得到提升。記者注意到，在根據(jù)日本《家電回收法》進(jìn)行回收的四種家電產(chǎn)品中，一些外國品牌的回收費(fèi)用會略高于其他品牌。以小冰箱為例，一些中國品牌的回收費(fèi)用和大部分品牌相同，都是3740日元，但也有中國品牌需要5200日元。

此外，受品牌策略的影響，許多在日本銷售的中國電器沒有使用原品牌名稱銷售，而是采用收購的日本產(chǎn)品品牌，或與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)聯(lián)名的品牌銷售，甚至有產(chǎn)品直接隱去了商標(biāo)。不少當(dāng)?shù)叵M(fèi)者對記者表示，此舉雖然有利于快速打開海外市場，但在一定程度上影響了中國品牌的推廣，也不利于統(tǒng)一售后。

【環(huán)球時報記者?尹野平 張雪婷?環(huán)球時報駐日本特約記者 潘小多?環(huán)球時報特約記者 何菲】