數(shù)字金融
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣
電商服務(wù)
歷經(jīng)近20年的高速發(fā)展,中國(guó)電商行業(yè)已從一個(gè)初生的嬰兒走向成熟。截止目前,我國(guó)的電商產(chǎn)業(yè)已經(jīng)非常強(qiáng)大,當(dāng)下仍然是電商的世界,實(shí)體產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)資本與電商相比遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。那么,展望2021年,電商行業(yè)又將有怎樣的發(fā)展趨勢(shì)呢?
一、下沉市場(chǎng),擁抱農(nóng)村
2020年電商的中心詞是下沉市場(chǎng),道理很簡(jiǎn)單,城市用戶少之又少,增量用戶幾乎都在下沉市場(chǎng)。有數(shù)據(jù)顯示,淘寶新增用戶有70%來(lái)自下沉市場(chǎng),拼多多有64%。這意味著,在下沉市場(chǎng),用戶增量市場(chǎng)空間只會(huì)更小。
此外,農(nóng)業(yè)農(nóng)村部發(fā)展規(guī)劃司印發(fā)的《發(fā)展規(guī)劃2020年工作要點(diǎn)》部署要求,2020年,深入推進(jìn)信息進(jìn)村入戶,實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)產(chǎn)品出村進(jìn)城工程。在下沉市場(chǎng),除了阿里和拼多多,京東、蘇寧等電商巨頭也會(huì)陸續(xù)加入。因此,2021年下沉市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加白熱化。
二、直播/短視頻電商
近一年來(lái),我們的消費(fèi)選擇基本被網(wǎng)紅所決定,消費(fèi)路徑中的種草、做功課、點(diǎn)擊購(gòu)買等環(huán)節(jié),都有網(wǎng)紅參與的身影。而2018年才上線的快手電商,2019年的交易額就已達(dá)到超600億規(guī)模,抖音雖然沒(méi)把電商作為主要發(fā)力點(diǎn),但交易額也有200億的規(guī)模。
直播短視頻電商能有這個(gè)威力,完全是由于用戶的個(gè)性化需求在觀看短視頻、直播中得到了滿足,從而花更多的時(shí)間在APP上。通過(guò)直播、短視頻平臺(tái),就能做到傳播、種草、購(gòu)買三效合一。因此,2021年社交電商平臺(tái)將會(huì)加碼直播、短視頻方向,直播、短視頻也將成為電商平臺(tái)的標(biāo)配。
三、私域流量
由于電商平臺(tái)獲取流量成本不斷上漲,消費(fèi)者獲取購(gòu)物商品信息成本變高,商家從平臺(tái)獲取消費(fèi)者的成本也水漲船高,于是,“私域流量”應(yīng)運(yùn)而生。
商家通過(guò)各種方法把用戶吸引到自己的自媒體、社群里,通過(guò)運(yùn)營(yíng)來(lái)降低獲客成本、提高轉(zhuǎn)化率。可以預(yù)見(jiàn)的是,在社交電商領(lǐng)域,通過(guò)個(gè)人IP深耕私域流量的個(gè)體戶或者公司,更有機(jī)會(huì)獲得電商上的成功。