數(shù)字金融
網(wǎng)絡(luò)營銷推廣
電商服務(wù)
互聯(lián)網(wǎng)和科技巨頭是人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展最重要的力量,具備數(shù)據(jù)、技術(shù)、資本等優(yōu)勢,結(jié)合自主研發(fā)和兼并收購, 在 AI 領(lǐng)域進行全方位跨層次布局,引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。同樣的,通過人工智能運用在傳統(tǒng)營銷上,也成為行業(yè)發(fā)展的一個發(fā)展趨勢。
人工智能數(shù)字化營銷雖然不太普及,但是近幾年,隨著人工智能不斷發(fā)展,通過人工智能、大數(shù)據(jù)、計算機算法等技術(shù),運用在營銷上,逐漸成為一種趨勢。
趨勢一:互聯(lián)網(wǎng)廣告(DSP)投放
人工智能已在PC端DSP成熟應(yīng)用,程序化投放實現(xiàn)價值最大化。以DSP、RTB 等技術(shù)為代表的程序化廣告投放通過大數(shù)據(jù)和即時撮合,實現(xiàn)了廣告資源的優(yōu)化匹配,提升廣告投放效率和效果。人工智能的運用使得 DSP 超越了傳統(tǒng)的根據(jù)廣告特性挑選流量-投放-分析-再挑選流量投放的人工運營方式,通過數(shù)據(jù)分析預(yù)判競價價格,實現(xiàn)整個運營流程的自動化。用戶的大數(shù)據(jù)挖掘是 DSP 程序化投放的核心環(huán)節(jié)之一,它有助于實現(xiàn)營銷受眾的精準發(fā)現(xiàn)和即時定位,提高從營銷到消費的轉(zhuǎn)化率,實現(xiàn)廣告投放的價值最大化。
趨勢二:移動營銷
移動DSP加速發(fā)展,海外移動營銷市場廣闊。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,無線二字將計算的維度進一步提升,同時信息脈絡(luò)也更清楚。首先,信息量成幾何增長,移動設(shè)備可以揭示更多的數(shù)據(jù),例如 GPS 位置信息、移動設(shè)備信息等。其次,移動端的數(shù)據(jù)信息鏈接的更為緊密,相比以往 PC 時代的 IP 和 Cookie,移動設(shè)備號的唯一性可以更好地把相關(guān)信息串聯(lián)起來,讓分散的信息回歸到一個目標(biāo)受眾上。因此,移動 DSP 通過更深入的數(shù)據(jù)分析和更精準的用戶定位成為智能營銷未來重點拓展的方向。 產(chǎn)業(yè)趨勢方面,由于國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)市場競爭激烈,海外移動營銷服務(wù)商將深度受益于移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)出海浪潮的高漲。同時,由于國外 Facebook、 Google 等互聯(lián)網(wǎng)巨頭的數(shù)據(jù)資源開放程度更高,海外移動營銷服務(wù)商擁有的數(shù)據(jù)和技術(shù)優(yōu)勢更為顯著。
趨勢三:O2O營銷
社交平臺擁有更豐富的用戶數(shù)據(jù),更精準用戶畫像助力 O2O 營銷。 在所有互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用中,社交網(wǎng)絡(luò)記錄著我們?nèi)康木W(wǎng)絡(luò)行為,對社交數(shù)據(jù)的深入挖掘,能夠還原用戶的喜好、背景,甚至揭示潛在內(nèi)心需求,對用戶消費行為進行預(yù)測。
社交網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)挖掘的應(yīng)用場景:
(1)意見傳播、動態(tài)網(wǎng)絡(luò)影響力傳播模型分析;
(2)社交關(guān)系分析;
(3)相關(guān)主題的歷史和趨勢分析;
(4)基于地理位置的某領(lǐng)域?qū)<曳植挤治觯?/span>
(5)知識圖譜的構(gòu)建。 基于微信的O2O商業(yè)模式蓬勃發(fā)展,線下商戶借助微信等移動社交平臺開展O2O營銷,對這類企業(yè)來說,線上用戶的積累將有助于其發(fā)現(xiàn)和挖掘潛在消費者,提升營銷的效果。
趨勢四:電商營銷
電商平臺豐富消費數(shù)據(jù)更具商業(yè)價值,精準用戶定位進入智慧電商階段。
B2B電商平臺發(fā)展可分為三代:
第一代以信息撮合機制為主,通過互聯(lián)網(wǎng)特性有效的匯聚買賣雙方信息;
第二代以在線交易為主,信息展現(xiàn)模式、在線交易工具、配套服務(wù)產(chǎn)品的發(fā)展使得各平臺都在想方設(shè)法解決在線交易問題;
第三代即資源集聚為主,資源集聚突出兩大核心要素:數(shù)據(jù)穿針引線,服務(wù)本質(zhì)所需。大數(shù)據(jù)給予平臺服務(wù)提供了信息支持,而服務(wù)落地也有利于有效數(shù)據(jù)不斷被采集,形成數(shù)據(jù)循環(huán),即“雪球效應(yīng)”,大數(shù)據(jù)不是電商平臺的某一個產(chǎn)品組成或業(yè)務(wù)領(lǐng)域,大數(shù)據(jù)是整個電商未來發(fā)展的基礎(chǔ)資源與優(yōu)勢體現(xiàn)。
趨勢五:SaaS營銷
SaaS 與營銷聯(lián)動,打通企業(yè)內(nèi)外部數(shù)據(jù)。 隨著廣告主對流量轉(zhuǎn)化率要求的不斷提高,對企業(yè)內(nèi)外部數(shù)據(jù)聯(lián)通需求(例如潛在用戶認知渠道、用戶來源等)的提高,人工成本的上漲以及對行業(yè)整體解決方案的迫切需要, SaaS 與營銷聯(lián)動的模式備受推崇。 營銷托管與 SaaS 軟件服務(wù)相互促進,技術(shù)與營銷相互配合,一方面可以為大數(shù)據(jù)技術(shù)積累大量原始數(shù)據(jù),另一方面可以更了解客戶需求,有利于開發(fā)大數(shù)據(jù)云服務(wù)產(chǎn)品。
趨勢六:內(nèi)容自動化營銷
自動內(nèi)容生成有望成長為內(nèi)容營銷新趨勢之一。
基于對數(shù)據(jù)的分析和信息的加工,人工智能可以被應(yīng)用于廣告的自動生成和優(yōu)化中,未來利用人工智能生產(chǎn)植入式內(nèi)容將成為重要趨勢之一。目前, 自動化工具撰寫已被應(yīng)用于新聞稿和年度報告等商業(yè)信息,Gartner 預(yù)計到 2018 年, 20%的內(nèi)容將由機器產(chǎn)出。
人工智能數(shù)字化營銷的趨勢越來越明朗,抓住人工智能營銷趨勢,可構(gòu)建企業(yè)高效AI高效價值鏈,提升企業(yè)競爭力。
智能系統(tǒng)作為人工智能的核心技術(shù),您好科技虛擬機器人定制系統(tǒng)結(jié)合計算機、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù),為企業(yè)提供全面高效的智能系統(tǒng)解決方案。通過用戶行為細節(jié)的實時分析,幫助企業(yè)運營者做出準確的判斷,實現(xiàn)人工智能數(shù)字化營銷。