數(shù)字金融
網(wǎng)絡(luò)營銷推廣
電商服務(wù)
下沉市場的消費(fèi)需求正在不斷爆發(fā),挖掘下沉市場消費(fèi)潛力也成為了眾多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的共識(shí)。在電商領(lǐng)域,拼多多、阿里、京東們正在不斷向下沉市場滲透;短視頻領(lǐng)域,快手、B站等短視頻平臺(tái)正在展開新的用戶爭奪賽;社區(qū)團(tuán)購領(lǐng)域,美團(tuán)優(yōu)選、多多買菜、十薈團(tuán)等又在下沉市場攻城拔地;在智能營銷領(lǐng)域,以百度營銷、巨量引擎、騰訊廣告為代表的互聯(lián)網(wǎng)大廠也紛紛向下沉市場發(fā)起了進(jìn)軍。
近期,2021百度城市大會(huì)計(jì)劃接連走進(jìn)成都、長沙、長春、大連等全國125座城市,這些城市中不乏三四線地區(qū),體現(xiàn)了百度進(jìn)一步發(fā)力下沉市場的決心。
下沉市場的品牌營銷之痛
毫無疑問,下沉市場已經(jīng)成為各大品牌的增量場,但真正做到“扎根”下沉市場的品牌并不多,因?yàn)橄鲁潦袌鰻I銷并非想象中簡單的“燒錢搶流量”。
一方面,下沉市場缺乏精準(zhǔn)的營銷體系,品牌商難以套用一二線城市的營銷模式。生活環(huán)境不同、消費(fèi)習(xí)性不同、獲取信息渠道不同,一二線城市和三四線城市消費(fèi)者存在明顯的消費(fèi)需求差異。
下沉市場是熟人社會(huì),品牌推廣基本靠口碑傳播,大多數(shù)區(qū)域品牌屬于自然增長狀態(tài),也就是說區(qū)域品牌缺乏建立智能營銷體系意識(shí),在用戶數(shù)據(jù)價(jià)值分析、營銷渠道構(gòu)建上存在不足,想要下沉的品牌需要學(xué)會(huì)“因材施教”。
另一方面,純“燒錢”短期內(nèi)營銷效果明顯但不可持續(xù),下沉市場用戶黏度難保證。
無論是在線上還是線下,“限時(shí)低價(jià)”是最直接有效的獲客方式,但靠低價(jià)吸引來的用戶,粘度低,終會(huì)因?yàn)楦偷膬r(jià)格流失。此外,在持續(xù)“燒錢大戰(zhàn)”中,某些不良商家為了縮減成本提供山寨商品,損害品牌形象的營銷玩法只會(huì)引來反噬。
為了解決下沉市場品牌商流量成本高、獲客難的營銷痛點(diǎn),百度營銷開啟了“2021 百度城市大會(huì)暨營銷成長季”,基于AI技術(shù)、流量資源賦予下沉市場品牌營銷動(dòng)能,使其具備更大的競爭力,深受眾多地區(qū)品牌商和企業(yè)青睞。
一場下沉式營銷的共贏
作為營銷經(jīng)驗(yàn)老道的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,百度營銷為中小型企業(yè)、區(qū)域品牌商提供AI技術(shù)、生態(tài)資源、品牌成長計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)了互惠共贏。
區(qū)域品牌和中小企業(yè)深挖下沉市場消費(fèi)潛力是大勢所趨。不過,品牌下沉必然要面臨精準(zhǔn)尋找用戶、高效觸達(dá)用戶、提高用戶黏度這三大挑戰(zhàn),如何提高下沉市場營銷效率成為區(qū)域品牌和中小企業(yè)的發(fā)展新命題。
在此情景下,AI技術(shù)應(yīng)用于營銷,提高了整體營銷效率和效果,成為眾多中小企業(yè)開啟增長的“金鑰匙”。而百度營銷肩負(fù)用AI技術(shù)普惠中小企業(yè)的使命,必然要在此“戰(zhàn)役”中擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)品牌AI營銷升級的角色。
在技術(shù)方面,百度是全球領(lǐng)先的人工智能公司,已建立起領(lǐng)先于市場的“智能搜索+智能推薦”雙引擎,可實(shí)現(xiàn)品牌營銷信息與用戶的精準(zhǔn)、多方觸達(dá),為中國中小企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型賦能。
簡而言之,百度營銷基于人工智能、大數(shù)據(jù)等相關(guān)技術(shù),為區(qū)域品牌和中小型企業(yè)廣告投放、效果監(jiān)測等營銷關(guān)鍵環(huán)節(jié)AI賦能,起到廣告投放前確定目標(biāo)用戶、投放中高效連接用戶、投放后維護(hù)用戶的效果。而AI營銷升級的過程,中小企業(yè)也可以進(jìn)一步節(jié)約成本、提高效率。
在移動(dòng)生態(tài)方面,百度已從“信息提供者”升級為“服務(wù)提供者”,意味著品牌商可以在百度平臺(tái)上建立多元化的營銷渠道,百家號、小程序、托管頁三大支柱不斷升級和完善也將幫助品牌商更好的鏈接消費(fèi)者。
隨著百度移動(dòng)生態(tài)“X+Y”戰(zhàn)略持續(xù)升級,“X軸”不斷拓寬產(chǎn)品陣營,吸引更多用戶;“Y軸”深耕垂直行業(yè),深化內(nèi)容服務(wù)。百度移動(dòng)生態(tài)已進(jìn)一步向服務(wù)化、人格化邁進(jìn),可滿足品牌商多渠道、多方式去連接用戶的需求。
一來,百度擁有龐大的流量池,5.6 億月活躍用戶數(shù)保證了品牌觸達(dá)消費(fèi)者的頻率,滿足品牌曝光需求;二來,百度建立了強(qiáng)大的產(chǎn)品矩陣,百度地圖、百度貼吧、好看視頻等產(chǎn)品,可作為品牌高效連接用戶的工具,全面提升用戶黏度;三來,百度百家號創(chuàng)作者數(shù)量高達(dá)420萬,內(nèi)容和服務(wù)覆蓋醫(yī)療、教育、娛樂等多個(gè)領(lǐng)域,可為品牌提供多元場景營銷。
此外,百度營銷“品牌成長計(jì)劃”已升級到2.0版本,吸取以往營銷經(jīng)驗(yàn)之后,扶持品牌成長計(jì)劃也變得更完善。2.0計(jì)劃中,百度營銷從效果廣告投放超目標(biāo)成本賠付、電商優(yōu)質(zhì)商家扶持計(jì)劃、百城百萬門店計(jì)劃、開戶贈(zèng)送企業(yè)百家號藍(lán)V認(rèn)證,這四大層面為品牌提供一站式的AI營銷服務(wù)。
由此看來,百度AI技術(shù)、產(chǎn)品矩陣、全域覆蓋的用戶群體、多元化的營銷場景是其開展百度城市大會(huì)的底氣,而助力中小企業(yè)成長是其責(zé)任擔(dān)當(dāng)。在實(shí)力和使命的雙重驅(qū)動(dòng)下,百度將為區(qū)域品牌和中小企業(yè)帶來更多的營銷助力。
開啟未來營銷之路
目前來看,百度長期深度布局下沉市場得了一定的成效,已有諸多區(qū)域品牌、中小型企業(yè)通過百度AI營銷,獲得高質(zhì)量的增長。例如,易店無憂依托百度強(qiáng)大的移動(dòng)生態(tài),提高了品牌曝光率、增加了品牌轉(zhuǎn)化率。
在線上流量緊缺的當(dāng)下,易店無憂和眾多區(qū)域品牌一樣面臨曝光度不足的獲客、留客難題。而百度營銷擁有搜索、信息流、品牌專區(qū)等獲客渠道以及完善用戶數(shù)據(jù)分析體系,化解了易店無憂營銷效率低的窘境。目前,易店無憂PC電腦端點(diǎn)擊率高達(dá)80%,移動(dòng)端高達(dá)91%,用戶點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率比同行高達(dá)20%到30%。
無獨(dú)有偶,百度營銷與唯意裝飾合作過程中,提供大數(shù)據(jù)分析技術(shù)助力唯意裝飾精準(zhǔn)獲客、降低了運(yùn)營成本。
唯意裝飾借助百度AI營銷提供的及時(shí)準(zhǔn)確的關(guān)鍵詞搜索、信息流推送以及創(chuàng)意文案,獲取更優(yōu)質(zhì)流量,增強(qiáng)品牌影響力。精準(zhǔn)的投放策略也大大降低了成本,唯意裝飾在近一年的時(shí)間里,精準(zhǔn)投放客資收集量環(huán)比增長76%,成本下降24%。
接下來,百度城市大會(huì)激發(fā)的智能營銷效應(yīng)還將持續(xù)。
在各行各業(yè)智能化變革的趨勢下,品牌營銷智能化升級已成為風(fēng)潮,而中小企業(yè)和區(qū)域品牌苦于技術(shù)和實(shí)力限制,依靠百度這類巨頭提供的技術(shù)、資源支持能輕松幫助自身實(shí)現(xiàn)智能化營銷升級。
對于中小企業(yè)來說,AI營銷的價(jià)值在于提前洞察用戶需求、多渠道觸達(dá)用戶并且優(yōu)化用戶互動(dòng)體驗(yàn)。百度營銷愛番番拓客專業(yè)版正是基于AI技術(shù),為品牌商提供從線索管理到客戶經(jīng)營的一站式“私域營銷”服務(wù)。
百度集團(tuán)副總裁儲(chǔ)瑞松曾介紹道:“愛番番拓客專業(yè)版可以通過CDP技術(shù)把企業(yè)在不同渠道的私域賬號內(nèi)容整合在一起,打通私域流量池,在保證數(shù)據(jù)安全的同時(shí)實(shí)現(xiàn)全渠道的私域管理。”
此外,百度營銷不僅是為品牌商帶來更優(yōu)質(zhì)的營銷解決方案,而且還將重構(gòu)品牌和用戶之間的聯(lián)系。
在用戶洞察方面,AI分析用戶數(shù)據(jù)、解析用戶需求,將用戶數(shù)據(jù)價(jià)值最大化,為品牌精準(zhǔn)定位目標(biāo)用戶提供依據(jù);在用戶觸達(dá)方面,AI基于用數(shù)據(jù)分析,幫助品牌商優(yōu)化投放方式和場景,起到高效觸達(dá)消費(fèi)者的作用;在用戶交流方面,品牌商可使用各類智能工具與消費(fèi)者互動(dòng)、交流,提升轉(zhuǎn)化效果。
未來,AI或?qū)⒊蔀檫B接品牌商和消費(fèi)者的紐帶。正如百度副總裁趙強(qiáng)所說:“AI時(shí)代已至,成長力引擎帶動(dòng)營銷新變革。而隨著百度移動(dòng)生態(tài)的不斷迭代,百度營銷通過百度城市大會(huì)攜手區(qū)域城市優(yōu)秀企業(yè),用科技的力量玩轉(zhuǎn)創(chuàng)新營銷,通過AI技術(shù)實(shí)現(xiàn)打造城市新名片,賦能商戶新競爭等價(jià)值升維,開啟百度AI技術(shù)城市下沉的新階段。"
隨著百度營銷不斷完善AI技術(shù)與生態(tài)基礎(chǔ)設(shè)施,開啟全國性的百度城市大會(huì),將進(jìn)一步深入下沉市場,對于區(qū)域品牌來說是一場難得的“東風(fēng)”。而百度這場轟轟烈烈的智能營銷風(fēng)潮也將為下沉市場的區(qū)域品牌和廣大中小企業(yè)開啟屬于他們的未來營銷之路。