當前,對品牌廠家來講,盡快推動現有以經銷商為主體的渠道體系轉型是十分緊迫的課題。
不能再局限于招商、壓經銷商。要從賦能的角度,幫助經銷商如何轉變經銷模式,適應當前終端市場的結構變化;如何幫助經銷商,用好當前的一些新手段,提升終端動銷效率;如何指導經銷商變革傳統分銷手段,提升數字化分銷能力;如何針對當前的新形勢,變革傳統單一分銷模式,建立更能符合當前環(huán)境的新的分銷系統。
--針對當前終端市場結構變化,幫助經銷商盡快建立新的渠道體系。
當前的終端市場已經發(fā)生重大的結構性變化,并且還在不斷的變化中。如何幫助經銷商針對當前的市場環(huán)境,建立新的渠道網絡體系非常緊迫。
當前,終端市場變化的結果表現是:
A、線上渠道市場快速增長,線下市場占比在不斷下滑。1-6月份全國網上零售額5.15萬億元,同比增長7.3%,比1-5月提高2.8個百分點。其中實物商品網上零售額4.35萬億元,同比增長14.3%,占社會商品零售總額的比重達到了25.2%,比1-5月提高0.9個百分點。
線上渠道越來越成為更加重要的渠道。
并且,線上渠道形式也在不斷創(chuàng)新變化。除了傳統的電商模式外,020、社群電商、直播電商等新的電商形式發(fā)展也非常迅速。
中國連鎖經營協會秘書長彭建真的預測:如果社會消費品零售總額保持年增長6%的速度,到2030年,線下30萬億零售總額會提升到35.8萬億,線上市場則將從目前的10萬億增長到35.8萬億。形成線下、線上各占半壁江山的市場格局。
B、新渠道、新模式不斷創(chuàng)新,傳統渠道壓力越來越大。終端市場的變化,不僅表現在線上市場的快速增長,線下市場也在快速變革創(chuàng)新變化中。
目前新的渠道形式越來越多。
大的方面講,餐飲市場快速增長,據有關統計,餐飲店規(guī)模已經達到600萬家,接近零售小店的規(guī)模數量,已經成為越來越重要的消費渠道。
從零售本身講,各種的新形式、新業(yè)態(tài)、專業(yè)店越來越多。前置倉模式、社群零售模式快速發(fā)展,并形成一定的規(guī)模;各種的專業(yè)零售店新模式不斷創(chuàng)新、快速發(fā)展。生鮮店、水果店、烘培店、母嬰店、酒類專業(yè)店、茶飲店等等越來越成為重要的渠道形式。
各種新形式、新業(yè)態(tài)、專業(yè)店的快速發(fā)展,必將分流傳統商超渠道、零售小店系統的客流。從今年上半年很多商超系統客流呈雙位數下滑的表現看,已經在顯示這樣的突出變化。
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面對這樣的渠道結構變化,如果現有的經銷商繼續(xù)固守傳統的商超、小店分銷渠道網絡系統,顯然已經不行了,如何結合當前新的市場變化,盡快開拓新的渠道、新的形式、新的系統非常緊迫。要在繼續(xù)做好現有分銷網絡工作的基礎上,把市場營銷的重點,盡快轉向新形式、新渠道、新業(yè)態(tài)、新的專業(yè)系統上來。
品牌商要指導經銷商轉變做市場的工作重點。結合當地市場實際,加大開發(fā)新形式、新渠道、新業(yè)態(tài)的力度。找到新的市場增量空間。
--幫助經銷商建立完善新傳播體系,提升終端動銷效率。
傳統的商品動銷力主要來自于品牌商以傳統廣告形式為主體的品牌推廣力。
隨著整體的傳統體系逐步由傳統傳播轉向新傳播,如何推動建立新的傳播體系成為推動商品動銷的重要要素。
基于傳統傳播的中心化傳播方式,新傳播形成了本地化、圈層化、大眾化、多平臺化、多形式化的傳播特征。
目前,基于頭條、微博、抖音、快手、微信、視頻號為主要形式的新傳播平臺體系,基本形成的是本地化的傳播推廣邏輯,形成的是基于粉絲的傳播方式和大眾化的傳播方式。
新傳播方式傳播邏輯的變化,需要品牌商指導經銷商盡快建立新傳播體系,借助新傳播提升產品的市場動銷率。
從營銷來講,動銷關鍵要素之一是需要依靠傳播的力度、深度、廣度、密度。要想做好當前的動銷,必須要搭建起新傳播體系,形成本地化的傳播深度、廣度、密度。
從動銷角度講,新傳播可以幫助企業(yè)實現兩個效果:一是提升品牌的本地化的露出效率,二是把有關的營銷內容更有效的推廣出去。
要改變一種認識:建立新傳播,不只是品牌商成立了一個新傳播部門,注冊了各個平臺的賬號。新傳播是需要建立一個完整的傳播體系。在這當中,規(guī)劃建立經銷商的本地化傳播體系是非常重要的組成部分。
要指導經銷商轉變工作思路。不僅要把商品更好的鋪下去,更重要的是要借助新傳播把動銷做起來。
要幫助經銷商建立好新傳播體系。包括要給予適當的費用支持,幫助經銷商建立起完整的新傳播體系。
要建立起基于企業(yè)內部的品牌傳播體系,在此基礎上,建立起本地化以KOL、KOC為主體的新傳播體系。提升整體的傳播效率。
--幫助經銷商搭建數字化分銷系統,提升渠道分銷效率。
幫助經銷商提升渠道分銷、管理效率非常重要。當前,借助數字化工具提升渠道的管理效率已是必然選擇。
這幾年,B2B雖然沒有跑成。但是數字化分銷工具已日臻完善。
數字化分銷工具對經銷商可以產生五個方面的渠道管理價值:
一是提升訂單效率。由業(yè)務員定期拜訪拿訂單的訪銷模式,或者定期車銷的模式變成為借助數字化訂單系統,客戶可以隨時隨地下單的模式,對訂單效率的提升是非常巨大的。
二是提升企業(yè)運營效率、降低成本。特別是把訂單系統與倉配系統打通鏈接,能夠實現把訂單直接轉換成配送單,可以明顯提升經銷商企業(yè)的內部運作效率,降低人力、配送等多項成本。
三是提升營銷效率。借助線上訂單系統,可以創(chuàng)新更多的營銷方式。譬如,目前很多已經采取了數字化線上訂單系統的經銷商,創(chuàng)新了很多線上激活客戶、提升訂單轉化效率的新營銷玩法,如秒殺、搭贈等一些方式非常有效。特別是在推新品方面,線上訂單方式比較于原來靠業(yè)務員推新品效率提升非常明顯。
四是提升企業(yè)管理能力。線上數字化分銷系統,可以幫助經銷商擺脫主要靠人(業(yè)務員)管客戶,人一走客戶丟的管理問題。所有客戶系統完全至于了企業(yè)的系統管理之下。
五是可以創(chuàng)新更多的營銷方式。原來經銷商只會給店供貨?,F在一些建立了數字化分銷系統的經銷商,結合當前的社群玩法,創(chuàng)新了直接面對消費者的賣貨方式。擴大了市場空間。
幫助經銷商建立數字化分銷對品牌商來講,也具有非常重要的渠道轉型意義。對于企業(yè)更精準、更下沉、更深入的管理渠道、管理市場必將產生重要作用。
相對于經銷商自己投入買一套B2B軟件系統,由品牌商開發(fā)一套更符合品牌分銷需求的系統更重要。這樣的系統更能符合品牌的需求,更具市場價值。
--指導經銷商,探索新的做市場模式。
隨著市場環(huán)境的變化,隨著品牌廠家不斷擴充產品線,繼續(xù)采取傳統的分銷模式,壓經銷商進貨、壓經銷商推新品,對經銷商帶來的壓力越來越大。
從一定角度講,不是經銷商不想進貨,不想做新品。根本問題是產品拉回來后,怎么才能更好的推出去。
對很多廠家來講,在當前的市場環(huán)境下,結合當前的市場新變化,幫助經銷商搭建新的做市場模式是做好當前市場的重要手段。
在這一方面,一些創(chuàng)新品牌已經做出了非常好的嘗試。譬如優(yōu)布勞作為一家精釀啤酒創(chuàng)新品牌,一開始也是采取了傳統經銷商模式,但是經銷商貨拿貨回去后,渠道難找、渠道難進。
后來,他們創(chuàng)新了自建品牌連鎖零售店的的新渠道分銷模式。以經銷商為主體,統一搭建品牌獨立的連鎖零售店系統。把賣貨的方式解決了,企業(yè)獲得了快速發(fā)展。目前企業(yè)能夠直接控制的品牌店已經達到了近5000家,成為非常有價值的分銷系統。
鍋圈食匯的案例也值得品牌商關注。準確講,鍋圈是一家品牌運營商。他主要通過貼牌的方式,搭建起了以火鍋、燒烤食材為主體的產品體系。然后以招商加盟方式,自建品牌連鎖店。據有關介紹,目前門店數達到了近萬家(主要是加盟店),銷售規(guī)模近百億。
目前,一些品牌商也在積極嘗試新的深耕渠道新模式,采取自建新的連鎖零售系統,為經銷商搭建新的賣貨形式。據了解,正大集團在全面推開正大生鮮店連鎖零售系統。借助自建的連鎖零售體系,更全面、深入的分銷推廣正大的產品線。
品牌商結合企業(yè)實際,針對當前的環(huán)境變化,創(chuàng)新新的分銷模式已屬必然。
要做好自建的連鎖零售系統,必須要按照零售的規(guī)則,搭建好整體的新模式規(guī)劃,建立好完整的連鎖零售營銷體系,制定好相關的管理規(guī)范,要更專業(yè)的做好新模式的創(chuàng)新。