數(shù)字金融
網(wǎng)絡(luò)營銷推廣
電商服務(wù)
2020年,我國脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)取得了全面勝利,現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)下9899萬農(nóng)村貧困人口全部脫貧,832個(gè)貧困縣全部摘帽,12.8萬個(gè)貧困村全部出列,區(qū)域性整體貧困得到解決,完成了消除絕對貧困的艱巨任務(wù)。
絕對貧困被消滅了,但農(nóng)村的發(fā)展永不止步。2021年5月,第七次全國人口普查公布的數(shù)據(jù)顯示,居住在鄉(xiāng)村的人口為50979萬人,與2010年相比,城鎮(zhèn)人口增加23642萬人,鄉(xiāng)村人口減少16436萬人。這一方面顯示我國的城鎮(zhèn)化水平進(jìn)一步提高,另一方面也表明,我國的鄉(xiāng)村地區(qū)依舊是“廣闊天地,大有作為”。
那么,如何鞏固脫貧成果,助力鄉(xiāng)村發(fā)展?這需要落實(shí)好與脫貧攻堅(jiān)一脈相承的鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略。
毋庸置疑,鄉(xiāng)村振興的主體是億萬農(nóng)民,只有將他們組織起來,動(dòng)手建設(shè)自己的美好生活,“產(chǎn)業(yè)興旺、生態(tài)宜居、鄉(xiāng)風(fēng)文明、治理有效、生活富?!钡泥l(xiāng)村振興總要求才能實(shí)現(xiàn)。
農(nóng)民們?nèi)绾我揽孔陨淼牧α浚ㄔO(shè)“強(qiáng)富美”的家鄉(xiāng)?
我們不妨看一項(xiàng)數(shù)據(jù)。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的第47次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至2020年12月,我國網(wǎng)民規(guī)模為9.89億,其中農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模為3.09億,農(nóng)村地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)普及率為55.9%。
日益增長的網(wǎng)民規(guī)模,無疑為包括電子商務(wù)、即時(shí)通訊、互聯(lián)網(wǎng)金融、在線視頻等在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)提供強(qiáng)大的發(fā)展動(dòng)力。
那么,對于3億農(nóng)村網(wǎng)民來說,他們需要什么樣的互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)?
在疫情防控形勢依舊嚴(yán)峻的當(dāng)下,我們發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)正以一種新的形態(tài)深入到鄉(xiāng)村中,為他們帶來更多希望。
01
鄉(xiāng)村變遷,需求提升
新中國成立初期,作為一個(gè)農(nóng)業(yè)國家,中國人多地少,絕大多數(shù)農(nóng)民被束縛在土地上,難以獲得其他發(fā)展機(jī)會(huì)。
此后,經(jīng)過多年的工業(yè)化,以及改革開放以來的市場化和全球化,中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平迅速提高,農(nóng)民們獲得了發(fā)展空間,貧困人口開始大幅度減少,并最終在2020年實(shí)現(xiàn)了消除絕對貧困的艱巨目標(biāo)。
在此期間,我國鄉(xiāng)村的類型及構(gòu)成也發(fā)生了巨大變化。
武漢大學(xué)中國鄉(xiāng)村治理研究中心主任賀雪峰認(rèn)為,當(dāng)前我國至少存在著三種不同的農(nóng)村。
湖南邵陽的農(nóng)村
一是沿海城市經(jīng)濟(jì)帶農(nóng)村地區(qū),以珠三角和長三角為典型,這些地區(qū)已經(jīng)工業(yè)化,農(nóng)村大多數(shù)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了城鎮(zhèn)化,占全國農(nóng)村總數(shù)不超過10%;二是廣大的中西部一般農(nóng)業(yè)型農(nóng)村地區(qū),主要從事傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn),占全國農(nóng)村的70%以上;三是適合發(fā)展休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游等新業(yè)態(tài),具有區(qū)位條件或旅游資源的農(nóng)村地區(qū),占全國農(nóng)村5%以下。這其中,占最大比例的中西部農(nóng)村地區(qū),存在著四種差異較大的農(nóng)戶。
一是舉家進(jìn)城的農(nóng)村富裕農(nóng)戶;二是以代際分工為基礎(chǔ)的半工半耕戶;三是留守農(nóng)村的中農(nóng)家庭;四是老弱病殘家庭。
【注:①“半工半耕戶”一般指,年輕人進(jìn)城務(wù)工,年紀(jì)較大的父母依舊種地,家庭既有務(wù)工收入又有務(wù)農(nóng)收入。②“中農(nóng)家庭”一般指擁有“中堅(jiān)農(nóng)民”的家庭,“中堅(jiān)農(nóng)民”則指留守在家的青壯年勞動(dòng)力,他們通過擴(kuò)大農(nóng)業(yè)經(jīng)營規(guī)?;虿东@農(nóng)村獲利機(jī)會(huì),有了不低于外出務(wù)工的收入?!靠梢钥闯?,跟隨經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,鄉(xiāng)村進(jìn)行了自我進(jìn)化,與城市的關(guān)系也發(fā)生改變。
從整體來看,高速公路、鐵路和航線的網(wǎng)絡(luò)化,智能手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的大眾化,打破了城鄉(xiāng)之間的空間壁壘。城市里豐富的物質(zhì)和“現(xiàn)代生活方式”被流動(dòng)的人口帶回了鄉(xiāng)村,健康、休閑、娛樂和衛(wèi)生等觀念隨行,鄉(xiāng)村里的風(fēng)土人情和特色農(nóng)產(chǎn)品等也進(jìn)入城市,城鄉(xiāng)的物質(zhì)與精神交流愈發(fā)密切。
四川省阿壩藏族羌族自治州小金縣沃日鎮(zhèn)木欄村村道。圖 | 新華社記者才揚(yáng)
從個(gè)體來看,四類農(nóng)戶中,富裕農(nóng)戶已經(jīng)“成功進(jìn)城”,成為“新市民”;“半耕半工戶”與“中農(nóng)家庭”則通過家庭成員的努力,擁有了緊跟城市的生活水平;而老弱病殘的家庭,即便擺脫了貧困的狀態(tài),囿于勞動(dòng)力的缺失,生活水平難以有較大改善??梢哉f,我國鄉(xiāng)村現(xiàn)階段的發(fā)展依舊存在不平衡不充分的特點(diǎn),脫貧攻堅(jiān)完成后,基于農(nóng)民們對于“美好生活”的向往,鄉(xiāng)村振興需要抓緊落實(shí)。
02
疫情肆虐,轉(zhuǎn)折突現(xiàn)
2019年年末,突如其來的新冠肺炎疫情,打破了我們平靜的生活。
社區(qū)封閉、交通管制、物流受阻、快遞停運(yùn)、員工無法返工……此前負(fù)責(zé)連接城鄉(xiāng)物質(zhì)交流的電子商務(wù)幾乎停擺,城鄉(xiāng)之間被隔離開,成為一個(gè)個(gè)“孤島”。
為了解決生活必需品的問題,社區(qū)團(tuán)購受到了廣大人民群眾的關(guān)注,發(fā)展的轉(zhuǎn)折點(diǎn)突現(xiàn)。
其實(shí),早在2016年,社區(qū)團(tuán)購就在湖南長沙地區(qū)誕生。
不過,當(dāng)時(shí)主要以擁有海量用戶的QQ群、微信群為載體,借助穩(wěn)定的社區(qū)場景和熟人關(guān)系,通過群主拉人(多為一位“寶媽”拉同一小區(qū)的居民),在群內(nèi)以推廣商品,接龍拼團(tuán),手工記賬等方式運(yùn)行。
從經(jīng)濟(jì)角度來看,相較于昂貴的線上平臺入駐和商品推廣費(fèi)用,社區(qū)團(tuán)購充分利用了國民級應(yīng)用微信的海量用戶和微信群的社交特點(diǎn),結(jié)合熟人關(guān)系鏈,有效降低了獲客成本。
2017年,微信小程序上線,以便捷的操作方式,迅速成為社區(qū)團(tuán)購團(tuán)長們的工具。這期間,伴隨著微信支付技術(shù)的成熟,微信小程序快速發(fā)展,成為社區(qū)團(tuán)購企業(yè)運(yùn)營的主要載體。但相較于傳統(tǒng)電子商務(wù),社區(qū)團(tuán)購的體量較小,因?yàn)檎w發(fā)展緩慢,輻射面積不大。
疫情期間,傳統(tǒng)的電子商務(wù)運(yùn)輸鏈?zhǔn)茏?,而社區(qū)團(tuán)購依靠集中采購、統(tǒng)一發(fā)貨、終端配送或自提的形式,減少了物流依賴,得以正常運(yùn)行。比如,疫情初期,團(tuán)購平臺興盛優(yōu)選就依托線下超市開展的社區(qū)團(tuán)購,幫助居民解決了社區(qū)封閉時(shí)期的買菜賣肉問題。
2021年8月12日,江蘇鎮(zhèn)江句容葡萄、黃桃等鮮果大量上市,種植戶通過商超對接等多種方式對外銷售。圖|澎湃影像
傳統(tǒng)電商的停滯,也影響到了農(nóng)村,社區(qū)團(tuán)購下鄉(xiāng),是必然。
當(dāng)前,鄉(xiāng)村有限的商品品類,已經(jīng)無法完全滿足農(nóng)民們的需求。尤其是短視頻大行其道的當(dāng)下,城市與農(nóng)村之間的信息鴻溝已逐漸消失,鄉(xiāng)村居民的對于新鮮事物的消費(fèi)欲望不低于城市居民。
有了消費(fèi)欲望,但消費(fèi)環(huán)境受限制。鄉(xiāng)村的地理環(huán)境不同于城市,具有分散的特點(diǎn),所以無法像城市一樣進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)的傳統(tǒng)物流投遞??爝f收發(fā)的難度,在一定程度上限制了鄉(xiāng)村的購買行為,鄉(xiāng)村消費(fèi)者急需一種新的線上消費(fèi)方式。
而與城市相比,鄉(xiāng)村地區(qū)具有天然的團(tuán)購優(yōu)勢。鄉(xiāng)村親屬關(guān)系廣布、交往密切、信任度高,推廣效率更高。
此外,通訊網(wǎng)絡(luò)的普及為鄉(xiāng)村團(tuán)購提供了技術(shù)支持,微信生態(tài)則為鄉(xiāng)村團(tuán)購提供了場域(微信社群)和工具(小程序)。目前,每天有10.9億人打開微信,4億人使用小程序,興盛優(yōu)選超過99%的交易都是在微信小程序上完成的。
不過,鄉(xiāng)村團(tuán)購帶給鄉(xiāng)村的,不只是豐富的商品。
03
老有所得,青有所用
現(xiàn)年71歲的李芬香,是湖南省邵陽市楊橋鎮(zhèn)大石橋村的一位留守老人。
2019年,她接過兒媳婦手中的店,正式成為村里第一個(gè)鄉(xiāng)村團(tuán)購的店主。此后,她和鄉(xiāng)親們再也不用專門跑七八里去取快遞,每天早上7點(diǎn),她都會(huì)準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在村口,等一輛滿載而來的貨車。
李芬香在送貨
兩年的時(shí)間里,微信群從最初的十幾個(gè)人,增長到了現(xiàn)在的117人,她總感慨收獲了很多,還要再堅(jiān)持干至少5年。
一開始,她認(rèn)不全奇奇怪怪的微信名,現(xiàn)在她把117個(gè)“神奇百味”“快樂每一天”等網(wǎng)名背的滾瓜爛熟;
一開始,很多村民懷疑團(tuán)購物品的真假,還有人問她是不是在搞傳銷,她耐心講解,不滿意就幫著退換貨,現(xiàn)在,村民們相信科技,相信微信里能購物,認(rèn)準(zhǔn)了她的小店;
一開始,她面對繁多的貨物手忙腳亂,現(xiàn)在她上午整理貨物,標(biāo)記商品,下午開始送貨服務(wù),輕的用手拎,重的推小推車,有條不紊。
李芬香在送貨路上
除了滿足村民們的物質(zhì)需求,李芬香還帶動(dòng)老年人們積極“觸網(wǎng)”,學(xué)習(xí)使用視頻聊天等功能,豐富了閑暇時(shí)間。她就像一顆數(shù)字化的“種子”,自身積極擁抱數(shù)字經(jīng)濟(jì),還帶動(dòng)更多老年人步入數(shù)字時(shí)代,避免成為“數(shù)字棄民”。
李芬香在教村里老人使用手機(jī)
基于微信生態(tài)的鄉(xiāng)村團(tuán)購,讓老年人擁有更豐富的晚年生活,也為年輕人帶來了更多選擇。
90后姑娘彭鈺瑤也是湖南邵陽人,2019年9月,她離開長沙回到家鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),成為一名興盛優(yōu)選的店主。
目前,她的門店服務(wù)范圍幾乎覆蓋了全村,六、七十戶人家都在她的微信群里下單買東西。一般每天都有三、四十單,多的時(shí)候會(huì)達(dá)到七、八十單。
彭鈺瑤在教村民下單
從前,村里的老人每5天就要走很遠(yuǎn)的路趕一次集,買很多東西屯著,不方便運(yùn)輸也不方便保存。有了鄉(xiāng)村團(tuán)購后,他們當(dāng)天下單,第二天就可以吃到集市上沒有的水果,用上集市上買不到的電器。
彭鈺瑤所在的村莊,留守兒童比較多,他們的父母就會(huì)在興盛優(yōu)選定時(shí)買牛奶和文具,彭鈺瑤會(huì)直接送到孩子們的手里。疫情期間,興盛優(yōu)選還會(huì)保證每一份商品都消毒、檢測,并標(biāo)記安全標(biāo)志。
除了滿足購物需求,線上社群也在滿足大家的情感需求。一個(gè)個(gè)微信群就像 “線上的村莊”,誰需要幫忙在微信群喊一聲,馬上就有應(yīng)答,疫苗、補(bǔ)貼等村務(wù)也在群里得到更高效地傳遞,大家的關(guān)系更加緊密了。
村里的微信群
做鄉(xiāng)村團(tuán)購的這兩年,彭鈺瑤也思考了很多,她熱愛踏實(shí)、心安的鄉(xiāng)村生活,想要為家鄉(xiāng)做更多事情。她明白,現(xiàn)在的成就是借著時(shí)代的東風(fēng),借著大平臺的優(yōu)勢而來,她要做的就是,不辜負(fù)這個(gè)時(shí)代。她要積極號召志同道合的朋友,一起回家鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),為家鄉(xiāng)的老人和小孩做一些實(shí)事,不僅滿足物質(zhì)需求,還要更關(guān)愛他們的精神世界。
彭鈺瑤在送貨時(shí)探望村里的老年人,幫他們跟家人視頻通話
04
后記
李芬香、彭鈺瑤的鄉(xiāng)村創(chuàng)業(yè),是科技解決基層就業(yè)問題的一個(gè)樣板,可以預(yù)見,在未來,隨著鄉(xiāng)村數(shù)字化的推進(jìn),更多誕生于城市中的職業(yè)會(huì)在鄉(xiāng)村出現(xiàn),這也為那些弱勢群體的家庭擁有更好的生活,帶去希望。這些獨(dú)立個(gè)體的奮斗,正是鄉(xiāng)村振興中不可或缺的一環(huán)。我們也期待,全社會(huì)可以共同關(guān)注鄉(xiāng)村數(shù)字化的進(jìn)程,讓技術(shù)照進(jìn)鄉(xiāng)村,為鄉(xiāng)村振興提供更大的動(dòng)力?;氐阶畛醯膯栴},中國的農(nóng)村需要什么樣的互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì),鄉(xiāng)村團(tuán)購或許是其中一個(gè)答案。不分老幼和男女,縮小城鄉(xiāng)之間的數(shù)字鴻溝,注重每個(gè)個(gè)體發(fā)展——這樣的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì),就是鄉(xiāng)村需要的。